H5营销为什么不要做排行榜发奖？

为了保证H5营销活动的参与热度，一些商家想通过排行榜发奖的形式来刺激用户反复参与H5游戏挑战，刷新游戏分数跻身前几名赢取最终大奖。当有客户向我们咨询这样的需求时，我们都会建议客户不要做H5排行榜发奖，主要有以下几点原因：

1、打击用户积极性

的确，为了赢取终极大奖，还是有一些用户愿意花费一些时间去冲刺排行榜。但在众多用户当中，肯定会出现几个游戏实力超群的玩家，凭借自身高超的游戏技巧，分数力压其他用户，若是这样的多几个这样的用户，又或者这样的用户再开几个小号，就很容易造成排行榜霸榜，其他用户超越不了，最终直接放弃，反而打击了用户的积极性。

2、非正常手段获奖

高玩用户力压排行榜，其分数还在合理的范围内，并且概率也较低，但通过非正常手段来获取高排名就非常常见了，非正常手段获奖是指利用程序编写代码的方式一步就可以通关并且获得普通人无法达到的分数，这样普通用户看到排行榜的异常数据会对主办方信任度极度降低，误认为这个主办方的暗箱操作。现在也有不少的刷奖团队专攻这方面的业务，收集大量的真实手机号进行手机验证登录，通过他们的专业来模拟真人操作数据。这些我们是可以利用数据分析判断出来并且制止的。还有更加严重的一种方式是通过破坏接口数据导致服务器崩溃，最终活动链接打不开，项目无法正常进行。这样普通用户的体验获得奖品可能性极大的减少，活动价值和用户口碑也会大幅降低。

3、“刷子”团队刷奖

有些客户会觉得礼品价值不高，应该没人会去恶意刷奖的。以我们行业经验告诉大家，无论奖品价值高低都不能保证不会有恶意刷奖的行为，即使奖品对他们没用，他们也可以将奖品售卖变现。即使商品价值低，也总有人希望通过非正常手段薅羊毛的。并且一旦奖品被刷，是无法追回的，后期也没有补救办法了。还有一些客户说我们在活动设计时有要求客户使用手机号和验证码登录，这样也不能避免吗。当然不能避免了，这对于他们来说就太好办了，他们可以利用程序代码来破解。普通用户只能老老实实的人工的去玩游戏冲击高分，而非正常手段不仅只需要简单的代码获取外挂即可通关获得高分，还拥有海量的账号，对普通用户的体验又是一波冲击。

4、防刷门槛不能高

想要减少刷奖以及非正常手段获奖的情况，就只能提高防刷门槛，增加更多的限制，但对正常用户来说，这样会增加他们的参与成本，很容易因为过于复杂而劝退正常用户，最终还是“刷子”得利。如果限制得不够多，就只能略微增加一些刷奖成本，只要奖励大于成本，就不会对“刷子”产生太大的影响。

总的来说，目前没什么办法是完全能杜绝恶意刷奖行为的，如果客户坚持要做排行榜直接发奖，就只有两种方式，一是排行榜可以只显示排名不显示分数，或者不显示前几名的分数，再加上程序人为加上的机器人刷分数。这样就无法判断前几名的分数，只要后台监测到异常数据，程序就会使用机器人刷分超过，最后排行榜发奖的时候我们会自动过滤掉机器人给普通用户发奖。二是设置为排行榜前几名有抽奖的机会，程序后台控制中奖概率，只把奖品发给普通用户，这样就避免恶意刷奖的人获得奖品了。但两种方式都或多或少对用户的活动体验有一定影响，所以还是不建议在H5营销活动中采用排行榜发奖。